top of page

常问问题

1

异常登录问题

  • 确保您的网络正常运行

  • 确保您的 UID 帐户和密码输入正确

  • 注意密码的大小写字母

2

如何更改登录密码?

  • 登录WINBOX,点击“我” > “设置” > “更改登录密码”

3

如何更改支付密码

  • 登录WINBOX,点击“我” > “设置” > “修改支付码”

4

如何更改手机号码?

  • 登录WINBOX,点击“我” > “头像” > “手机号”

5

为什么登录WINBOX时没有找到任何娱乐选项?

当访问者登录时(没有推荐人绑定),他不能进入任何游戏,也不能存取现金。访问者需要设置权限绑定“推荐推荐人”才能触发游戏和充值功能

第一步:登录WINBOX,点击“我” > “设置” > “推荐人”

第二步:您可以扫描好友的二维码或网上找到的推广人二维码,绑定推荐人。绑定完成后,所有操作都可以正常进行

6

登录到不同的设备

为了保护您的账号,在使用不同设备登录时,您需要完成“绑定设备”步骤

​在新设备上输入您的手机号码以接收验证码以登录

7

交易记录

钱包功能右上角的交易记录可以过滤各种平台和时间,查看详细的交易记录。此外,该功能还详细呈现了用户的转账内容。

8

订单历史

订单历史功能保存用户充值和提现记录。点击记录查看详情

​如果您的充值和提现没有通过或拒绝,您可以点击进入详情查看原因。

441716291320_.pic.jpg
bottom of page